Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Người Hâm Mộ Đá Gà.
01 Giấy phép hoạt động của Người Hâm Mộ Đá Gà được cấp bởi cơ quan nào?
+
Người Hâm Mộ Đá Gà được cấp phép và giám sát bởi Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch theo quy định pháp luật về cá cược thể thao. Giấy phép số 001/2023 có hiệu lực đến hết năm 2025 và được công khai trên trang 'Giấy phép' của website.
02 Tôi cần xác minh tuổi như thế nào trước khi đặt cược tại Người Hâm Mộ Đá Gà?
+
Khi đăng ký, bạn phải tải lên ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Hệ thống tự động kiểm tra độ tuổi từ cơ sở dữ liệu, nếu dưới 18 tuổi tài khoản sẽ bị từ chối. Sau khi xác minh thành công, bạn có thể nạp tiền và đặt cược.
03 Số tiền nạp tối thiểu và rút tối thiểu trên Người Hâm Mộ Đá Gà là bao nhiêu?
+
Nạp tối thiểu là 100.000 VND qua chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc thẻ cào. Rút tối thiểu là 200.000 VND; giao dịch rút qua ví điện tử xử lý trong 30 phút, qua ngân hàng mất 1-2 ngày làm việc.
04 Tỷ lệ cược trong trận đá gà được tính như thế nào?
+
Tỷ lệ cược tại Người Hâm Mộ Đá Gà hiển thị dưới dạng số thập phân, ví dụ 1.85. Số tiền thắng = tiền đặt cược × tỷ lệ, đã bao gồm tiền vốn. Tỷ lệ thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu và được cập nhật theo thời gian thực.
05 Nếu trận đá gà bị hủy hoặc gà không thi đấu, tiền cược của tôi sẽ được xử lý ra sao?
+
Khi trận bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ cược được hoàn trả ngay vào tài khoản. Nếu trận bị ngừng giữa chừng do sự cố kỹ thuật hoặc an toàn, nhà điều hành sẽ hủy cược và hoàn tiền trong vòng 15 phút sau khi có thông báo chính thức.
06 Làm thế nào để tôi xác minh tính công bằng của kết quả trận đá gà trên Người Hâm Mộ Đá Gà?
+
Mỗi trận được phát sóng trực tiếp qua camera tại sân, kết quả do trọng tài độc lập ghi nhận và lưu trữ trên blockchain để chống sửa đổi. Bạn có thể xem lại video và kiểm tra mã hash trong mục 'Lịch sử trận đấu' trên trang của mình.